politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment BIMWorkplace Lda. (“Espace de travail BIM”, “nous”, “notre”, “nous”) collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous accédez à et utilisez nos sites web, logiciels et services (les “Services”).

Avis de conformité. Cette politique est conforme à la Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD – UE 2016/679) et, le cas échéant, le Loi générale brésilienne sur la protection des données (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
BIMWorkplace Lda.
Rua Luís Barroso, Nº 590, 4ºA, 4760-153 Vila Nova de Famalicão, Portugal
E-mail: info@bimworkplace.com

Responsable du traitement des données

BIMWorkplace Lda., dont le siège social est situé Rua Luís Barroso, Nº 590, 4ºA, 4760-153 Vila Nova de Famalicão, Portugal, est le responsable des données de vos données personnelles aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Lorsque nos Services sont fournis à des organisations (par exemple, des entreprises ou des institutions), l'organisation agit en tant que responsable du traitement des données, et BIMWorkplace agit en tant que processeur de données, conformément au contrat pertinent et aux lois applicables en matière de protection des données.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

Informations sur le compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, informations de paiement, adresse de facturation et détails des utilisateurs que vous invitez à votre compte BIMWorkplace.
Données des services : les informations que vous téléchargez, soumettez ou traitez dans nos Services (y compris les modèles BIM, les documents et les métadonnées).
Données d'utilisation : informations techniques telles que le type de navigateur, l'appareil, le système d'exploitation, les modules complémentaires, l'adresse IP, les données de journalisation et les interactions avec nos Services.
Cookies et technologies similaires : Utilisé pour l'authentification, la gestion de session et pour mémoriser vos préférences. Les cookies analytiques ou marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement.

Nous le faisons pas collecter intentionnellement données personnelles sensibles (par exemple, des données relatives à la santé, à la religion, aux convictions politiques ou aux identifiants biométriques).

Pourquoi nous collectons et comment nous utilisons les données

Nous traitons les données personnelles aux fins décrites ci-dessous, conformément à la politique de confidentialité correspondante. bases juridiques. Les bases juridiques utilisées comprennent consentement, exécution du contrat, obligation légale, intérêts légitimes, et autres motifs prévus par le RGPD et la LGPD le cas échéant.

Nécessité contractuelle : Créer et gérer votre compte, fournir et maintenir les Services, traiter les paiements et assurer le support client.
Intérêts légitimes : Nous améliorons nos services et l'expérience utilisateur, garantissons la sécurité et l'intégrité des données, prévenons la fraude et les abus, et générons des statistiques anonymisées ou agrégées. Nous procédons à une évaluation de l'intérêt légitime et appliquons des mesures de protection lorsque cela s'avère nécessaire.
Consentement: Nous utilisons vos données pour vous envoyer des communications marketing (courriel, téléphone, réseaux sociaux) et pour utiliser des cookies/technologies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité des traitements effectués antérieurement.
Obligation légale : se conformer aux exigences comptables, fiscales ou réglementaires et répondre aux demandes légitimes des autorités.
Autres bases légales au titre du RGPD/LGPD, le cas échéant : par exemple, la protection du crédit, l’exercice des droits dans les procédures judiciaires/administratives/arbitrales (LGPD), ou les intérêts vitaux lorsque cela est strictement nécessaire.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner les Services (par exemple, l'authentification, la gestion des sessions, les préférences). cookies analytiques et marketing sont utilisés seulement si vous consentez Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bandeau de cookies ou nos paramètres.

Partage de données

Nous le faisons ne pas vendre Vos données personnelles. Nous pouvons partager ces données comme suit :

Prestataires de services de confiance (sous-traitants) : hébergement, traitement des paiements, services de messagerie/SMS, analyses —seulement si nécessaire et en vertu de contrats exigeant la confidentialité, la sécurité et le respect de la législation applicable.
Votre organisation : Si vous accédez aux Services via un compte d'entreprise, votre administrateur peut contrôler et accéder à certaines informations du compte.
Autorités et demandes légales : lorsque la loi, une ordonnance judiciaire l’exige, ou pour protéger les droits, la sécurité, les biens et pour prévenir la fraude ou les abus.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être stockés ou traités dans l'Union européenne. Où transferts en dehors de l'EEE (y compris à la États-Unis) se produisent, nous mettons en œuvre garanties appropriées comme les Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et mécanismes de protection équivalents en vertu du RGPD et de la LGPD. Le cas échéant, nous pouvons également nous appuyer sur des cadres de participation (par exemple, le cadre de protection des données UE-États-Unis) ou leurs équivalents locaux, ainsi que sur des mesures techniques et organisationnelles complémentaires. Les détails des garanties applicables sont disponibles sur demande.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ou conformément aux exigences de la loi :

Données relatives au compte et à l'utilisation : conservées pendant la durée d'activité de votre compte et pendant une courte période après sa désactivation à des fins d'audit.
Documents de facturation et de paiement : retenu pour 10 ans pour respecter les obligations fiscales et comptables.
Sauvegardes : peuvent persister pendant une période limitée et définie et sont supprimé en toute sécurité par la suite.

Lorsque vous supprimez votre compte ou demandez l'effacement de vos données, celles-ci seront effacées. supprimé ou anonymisé sauf si la conservation est légalement requise ou autorisée.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, y compris chiffrement en transit et au repos, authentification sécurisée, contrôles d'accès basés sur les rôles, journalisation et surveillance des événements, et l'hébergement dans centres de données certifiés (par exemple, ISO/CEI 27001 ou équivalent). Nous révisons et améliorons régulièrement nos contrôles de sécurité et formons le personnel ayant accès aux données personnelles.

Vos droits

Sous le RGPD et, le cas échéant, le LGPD, vous disposez des droits suivants (sous réserve des conditions et limitations légales) :

Accéder: obtenir une copie de vos données personnelles.
Rectification: corriger les données inexactes ou incomplètes.
Effacement (“ droit à l’oubli ”) / Suppression.
Restriction: limiter le traitement dans certaines circonstances.
Portabilité: recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
Objection: s'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes et à marketing direct à tout moment.
Retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement.
Anonymisation, blocage ou suppression de données inutiles ou excessives ou de données traitées en violation de la LGPD (le cas échéant).
Informations relatives au traitement et au partage avec les entités publiques et privées (LGPD, le cas échéant).
Déposer une plainte :
- Au Portugal, avec le Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
- Au Brésil, avec le Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Comment exercer vos droits : contact info@bimworkplace.com. Pour les utilisateurs au Brésil, le même contact sert de Délégué à la protection des données (“ DPO ”) et “ Encarregado ” au sens de la LGPD.

Protection de la vie privée des enfants

Nos services sont Ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans.. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons qu'une telle collecte a eu lieu, nous supprimerons immédiatement les données concernées.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous pouvons en apporter. changements matériels, Nous vous en informerons par e-mail et/ou en publiant un avis sur notre site web. avant Les modifications prennent effet. La date de “ Dernière mise à jour ” en haut de la page indiquera la version la plus récente.

Contact: BIMWorkplace Lda. — Rua Luís Barroso, Nº 590, 4ºA, 4760-153 Vila Nova de Famalicão, Portugal
E-mail: info@bimworkplace.com