Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como BIMWorkplace Lda. (“BIMWorkplace”, “nós”, “nosso”, “nós”A empresa coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais quando você acessa e usa nossos sites, softwares e serviços (os “Serviços”).

Aviso de conformidade. Esta Política está em conformidade com a Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD – UE 2016/679) e, quando aplicável, a ferramenta Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do seguinte endereço:
BIMWorkplace Lda.
Rua Luís Barroso, Nº 590, 4ºA, 4760-153 Vila Nova de Famalicão, Portugal
Email: info@bimworkplace.com

Controlador de Dados

BIMWorkplace Lda., com sede na Rua Luís Barroso, Nº 590, 4ºA, 4760-153 Vila Nova de Famalicão, Portugal, é a controlador de dados dos seus dados pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Quando nossos Serviços são fornecidos a organizações (por exemplo, empresas ou instituições), o A organização atua como controladora de dados., e O BIMWorkplace atua como processador de dados., em conformidade com o contrato relevante e as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quais dados pessoais coletamos

Coletamos e processamos as seguintes categorias de dados:

Informações da conta: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, informações de pagamento, endereço de cobrança e detalhes dos usuários que você convida para sua conta BIMWorkplace.
Dados dos serviços: Informações que você carrega, envia ou processa em nossos Serviços (incluindo modelos BIM, documentos e metadados).
Dados de utilização: Informações técnicas como tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, complementos, endereço IP, dados de registro e interações com nossos Serviços.
Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizado para autenticação, gerenciamento de sessão e para lembrar suas preferências. Os cookies analíticos ou de marketing só são utilizados com o seu consentimento.

Nós fazemos não coletar intencionalmente dados pessoais sensíveis (por exemplo, dados relacionados à saúde, religião, crenças políticas ou identificadores biométricos).

Por que coletamos e como usamos dados

Processamos dados pessoais para os fins abaixo descritos, de acordo com a legislação aplicável. bases legais. Os fundamentos jurídicos utilizados incluem consentimento, desempenho do contrato, obrigação legal, interesses legítimos, e outros fundamentos previstos no RGPD e na LGPD conforme aplicável.

Necessidade contratual: Criar e gerenciar sua conta, fornecer e manter os Serviços, processar pagamentos e prestar suporte ao cliente.
Interesses legítimos: Aprimoramos os Serviços e a experiência do usuário; garantimos a segurança e a integridade; prevenimos fraudes e uso indevido; geramos estatísticas anonimizadas ou agregadas. Realizamos uma avaliação de interesse legítimo e aplicamos salvaguardas quando necessário.
Consentimento: Enviar comunicações de marketing (e-mail, telefone, redes sociais) e utilizar cookies/tecnologias não essenciais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do processamento lícito anterior.
Obrigação legal: Cumprir com as exigências contábeis, fiscais ou regulamentares e responder a solicitações legais das autoridades.
Outras bases legais ao abrigo do RGPD/LGPD, quando aplicável: Por exemplo, proteção de crédito, exercício de direitos em processos judiciais/administrativos/arbitrais (LGPD) ou interesses vitais quando estritamente necessário.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar os Serviços (por exemplo, autenticação, gerenciamento de sessão, preferências). Cookies de análise e marketing são usados somente se você concordar através do nosso banner de cookies ou das configurações. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.

Compartilhamento de dados

Nós fazemos não vender Seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados da seguinte forma:

Prestadores de serviços confiáveis (processadores): Hospedagem, processamento de pagamentos, serviços de e-mail/SMS, análises —somente quando necessário e em contratos que exigem confidencialidade, segurança e conformidade com a legislação aplicável.
Sua organização: Se você acessar os Serviços por meio de uma conta corporativa, seu administrador poderá controlar e acessar determinadas informações da conta.
Autoridades e solicitações legais: onde exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança, propriedade e para prevenir fraudes ou abusos.

Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados pessoais podem ser armazenados ou processados na União Europeia. Onde transferências para fora do EEE (incluindo para o Estados Unidos) ocorrerem, nós implementamos salvaguardas apropriadas tais como o Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) da Comissão Europeia e mecanismos de proteção equivalentes ao abrigo do RGPD e da LGPD. Quando relevante, também podemos recorrer a estruturas de participação (por exemplo, o Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) ou equivalentes locais, bem como a medidas técnicas/organizacionais adicionais. Os detalhes das salvaguardas aplicáveis estão disponíveis mediante solicitação.

Retenção de dados

Conservamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos ou conforme exigido por lei:

Dados da conta e de utilização: Os dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa e por um curto período após o encerramento da conta para fins de desativação e auditoria.
Registros de faturamento e pagamento: retido por 10 anos Para cumprir as obrigações fiscais e contábeis.
Cópias de segurança: podem persistir por um período limitado e definido e são excluído com segurança em seguida.

Ao excluir sua conta ou solicitar a exclusão de seus dados, eles serão apagados. excluído ou anonimizado a menos que a retenção seja legalmente exigida ou permitida.

Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, autenticação segura, controles de acesso baseados em funções, Registro e monitoramento de eventos, e hospedagem em data centers certificados (por exemplo, ISO/IEC 27001 ou equivalente). Revisamos e aprimoramos regularmente nossos controles de segurança e treinamos os funcionários que têm acesso a dados pessoais.

Seus direitos

Sob o RGPD e, quando aplicável, o LGPD, Você possui os seguintes direitos (sujeitos às condições e limitações legais):

Acesso: Obtenha uma cópia dos seus dados pessoais.
Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Apagamento (“direito ao esquecimento”) / Eliminação.
Restrição: Limitar o processamento em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e transmiti-los a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Objeção: opor-se ao processamento com base em interesses legítimos e a marketing direto a qualquer hora.
Retirar o consentimento: quando o processamento depende do consentimento.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos ou dados processados em desacordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), quando aplicável.
Informações sobre processamento e compartilhamento Com entidades públicas e privadas (LGPD, quando aplicável).
Apresentar uma reclamação:
- Em Portugal, com o Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
- No Brasil, com o Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como exercer seus direitos: contato info@bimworkplace.com. Para usuários no Brasil, o mesmo contato serve como o Encarregado da Proteção de Dados (“DPO”) e “Encarregado” nos termos da LGPD.

Privacidade das crianças

Nossos serviços são Não se destina a indivíduos menores de 16 anos.. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de tal coleta, excluiremos os dados imediatamente.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração, isso afetará a validade da nossa Política de Privacidade. alterações materiais, iremos notificá-lo por e-mail e/ou publicando um aviso em nosso site. antes As alterações entrarão em vigor. A data de "Última atualização" na parte superior refletirá a versão mais recente.

Contato: BIMWorkplace Lda. — Rua Luís Barroso, Nº 590, 4ºA, 4760-153 Vila Nova de Famalicão, Portugal
Email: info@bimworkplace.com