Notifier

Le champ Notifier est disponible uniquement lors de la création d'un nouveau sujet.

Il permet au créateur de notifier des utilisateurs spécifiques au sujet, assurant ainsi la visibilité pour les membres de l'équipe concernés.

Après la création du sujet, le champ Notifier n'est plus disponible en mode édition ou affichage.

1. Comment fonctionne la notification

·        Le créateur du sujet sélectionne un ou plusieurs utilisateurs dans le champ Notifier

·        Les utilisateurs sélectionnés reçoivent une notification par e-mail concernant le nouveau sujet, quels que soient leurs paramètres de notification

Exemple:

Si un utilisateur a désactivé les notifications pour les « sujets créés ou supprimés » dans ses paramètres personnels, il recevra tout de même un e-mail s'il a été ajouté dans le champ Notifier

2. Suivre les sujets au lieu de notifier

Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications pour tous les sujets, vous pouvez suivre uniquement ceux qui sont pertinents.

Il existe deux façons de suivre un sujet :

·        À l'intérieur du sujet – Cliquez sur +Suivre dans l'en-tête du sujet

·        Dans la liste des sujets – Cliquez sur l'icône + dans la colonne Suivre

Une fois que vous suivez un sujet, vous recevrez des notifications pour les mises à jour liées à ce sujet, quels que soient les paramètres de l'utilisateur.

3. Bonnes pratiques

·        Utilisez Notifier pour les sujets qui nécessitent une attention immédiate

·        Utilisez Suivre pour les sujets pertinents mais non urgents

·        Gérez les sujets suivis pour éviter des notifications excessives