26 Abr
Descubra agora a importância do trabalho em equipa e da boa comunicação na construção
Você sabe como tornar o trabalho em equipe mais eficiente e eficaz?
Neste artigo, falaremos um pouco sobre a importância do trabalho em equipe e da boa comunicação na construção! Confira!
A base do trabalho em equipe é a comunicação organizacional, que representa um componente fundamental para a eficiência e eficácia das equipes. Eficiência é a capacidade de um indivíduo produzir resultados com responsabilidade e eficácia a capacidade potencial de sistemas, simples ou complexos, para alcançar resultados.
A comunicação funciona como o sistema circulatório das organizações, pois facilita a resolução de problemas organizacionais, evita situações críticas e cria oportunidades.
Manter uma boa comunicação é o fator de sucesso de qualquer grupo de trabalho, pois é a única forma de manter todos os colaboradores focados no mesmo objetivo.
Um processo de comunicação começa quando alguém transmite uma informação e termina quando a última pessoa absorve e compreende a informação recebida. Isso significa que não só quem transmite a informação, mas também quem a recebe deve respeitar todo esse processo. Essa ideologia deve ser incutida pela entidade empresarial desde o início de cada projeto.
Às vezes, uma vírgula ou uma pausa em um discurso altera todo o contexto de uma declaração. É fácil imaginar o impacto que tal situação pode ter em um projeto em construção. A má comunicação pode causar grandes conflitos internos, desperdício de material e até atrasos na obra. Assim, ao repassar a informação, o comunicador deve garantir que seu público esteja ciente do que está comunicando e, ao final, verificar se toda a equipe entendeu o que foi comunicado.
Na fase de construção, a comunicação não é um processo fácil, devido ao ruído e agitação dos processos industriais. Portanto, métodos devem ser adotados para que todos os elementos de uma equipe saibam o que estão fazendo, como devem fazer, o que vão fazer a seguir, que materiais vão usar, o que devem seguir para evitar certos erros, entre outras informações.
É comum ouvir que 'a construção é um setor desorganizado por natureza', mas definitivamente não devemos assumir essa característica como uma herança cega do setor. Porque o que causa a desorganização não é o modelo de negócio, mas a falta de planejamento, monitoramento e comunicação dos processos entre os colaboradores.
Quem deve fazer parte de um fluxo de comunicação?
Na indústria da construção, deve ser utilizada a estrutura fundamental da estrutura de transmissão de comunicação downstream, onde o conteúdo é relevante para toda a estrutura da empresa. Vejamos um exemplo:
António Meireles, CEO da ndBIM Virtual Building e BIMWorkplace, ao ler uma alteração legislativa relevante para o negócio, reúne-se com os responsáveis de projeto nas áreas da arquitetura e engenharia, para os informar da alteração legislativa e transmitir as alterações que terão de ser efetuadas para fazer face a esta nova realidade. Os gerentes de projeto se reunirão com os líderes de equipe que, no que lhes diz respeito, informarão toda a equipe técnica.
Este exemplo, típico de uma organização hierárquica, mostra a importância da informação chegar a todos os níveis, sem exceções.
É fundamental compreender que a participação dos colaboradores nos fluxos de comunicação é crucial para a cooperação e motivação de todas as equipas. Todo o tempo investido em processos e fluxos de comunicação é tempo efetivamente investido na sucesso do trabalho.
