Información de Facturación
UI: Información de Facturación
Deep link: ?settings=workplace§ion=billing-info (también scope billing)
Audiencia: Propietario de Workplace / responsable financiero
Para qué sirve
Ver estado de la suscripción, plan actual, uso, abrir Billing Portal de Stripe, gestionar el propietario financiero y Eliminar Workplace.
Relevancia
Portal de facturación y reactivación. Sin cliente Stripe, la facturación no estará disponible.
Ejemplo de uso
El propietario ve Suscripción Activa, abre el Billing Portal para los métodos de pago, revisa el Plan Actual y las Estadísticas de Uso.
Quién puede usarlo
Quien tenga permiso de facturación; otros ven Usted no tiene permiso para administrar la facturación.
Anatomía de la pantalla
- Tarjetas de estado (Activo / Pendiente / Cancelado).
- Acciones: Billing Portal, Actualizar, Eliminar Workplace.
- Propietario financiero + Cambiar propietario de Workplace.
- Plan Actual + Estadísticas de Uso.
Opciones y campos
Estado / acciones
| Control | Función |
|---|---|
| Suscripción Activa / Pago Pendiente / Suscripción Cancelada | Estado |
| Abrir Billing Portal · Billing Portal | Portal Stripe |
| Actualizar Estado | Actualiza estado |
| Reactivar Suscripción | Si está cancelada pero aún activa hasta la fecha |
| Acciones de Workplace | Bloque de acciones |
| Nota Enterprise | Cambios de plan offline con el equipo de cuentas |
| Eliminar Workplace | Irreversible; contraseña |
Propietario
| Control | Función |
|---|---|
| Administrador de Workplace / Responsable Financiero | Propietario actual |
| Nombre · Apellido · Email · Empresa · Número de teléfono | Datos |
| Cambiar propietario de Workplace · Seleccionar un nuevo propietario… · Guardar | Transferencia |
Plan Actual / Uso
| Control | Función |
|---|---|
| Su Workplace · Plan Actual | Plan |
| Tipo de Suscripción | Por Usuario · Por Proyecto · Por Empresa |
| Frecuencia | Mensual · Anual |
| Total Proyectos · Total Usuarios · Almacenamiento | Cuotas |
| Módulos Activos · Autoactivados · Workplace | Módulos (Champion/Standard) |
| Estadísticas de Uso | Proyectos Activos · Usuarios Activos · Almacenamiento Usado |
Errores / vacío
ID de cliente Stripe no encontrado · Facturación no disponible · Servicio de facturación temporalmente no disponible · No se encontró el plan · Error al abrir el portal de facturación.
Cómo usar
- Configuración de Workplace → Información de Facturación.
- Abrir Billing Portal para tarjetas/facturas.
- Opcional: Cambiar propietario de Workplace · Eliminar Workplace (cuidado).
Enlaces
Consejos / errores comunes
- Pago Pendiente → Billing Portal para método/factura.
- Eliminar Workplace requiere contraseña y es irreversible.
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