Informations de facturation
UI : Billing Information
Lien profond : ?settings=workplace§ion=billing-info (également scope billing)
Audience : Propriétaire de Workplace / Responsable financier
À quoi ça sert
Voir l'état de l'abonnement, le plan actuel, l'usage, ouvrir le Billing Portal Stripe, gérer le propriétaire financier et Supprimer le Workplace.
Pertinence
Portail de facturation et de réactivation. Sans client Stripe, la facturation devient indisponible.
Exemple d'utilisation
Le propriétaire voit l'abonnement actif, ouvre le Billing Portal pour les méthodes de paiement, examine le plan actuel et les statistiques d'utilisation.
Qui peut l'utiliser
Ceux qui ont la permission de facturation ; les autres voient Vous n'avez pas la permission de gérer la facturation.
Anatomie de l'écran
- Cartes de statut (Actif / En attente / Annulé).
- Actions : Billing Portal, Rafraîchir, Supprimer le Workplace.
- Propriétaire financier + Modifier le propriétaire du workplace.
- Plan actuel + Statistiques d'utilisation.
Options et champs
Statut / actions
| Contrôle | Fonction |
|---|---|
| Abonnement Actif / Paiement en attente / Abonnement Annulé | Statut |
| Ouvrir le Billing Portal · Billing Portal | Portail Stripe |
| Rafraîchir le statut | Met à jour le statut |
| Réactiver l'abonnement | Si annulé mais toujours actif jusqu'à une date |
| Actions du Workplace | Bloc d'actions |
| Note entreprise | Changements de plan hors ligne avec l'équipe de compte |
| Supprimer le Workplace | Irréversible ; mot de passe |
Propriétaire
| Contrôle | Fonction |
|---|---|
| Gestionnaire de Workplace / Responsable financier | Propriétaire actuel |
| Prénom · Nom de famille · E-mail · Entreprise · Numéro de téléphone | Données |
| Changer le propriétaire du workplace · Sélectionner un nouveau propriétaire… · Enregistrer | Transfert |
Plan actuel / Utilisation
| Contrôle | Fonction |
|---|---|
| Votre Workplace · Plan actuel | Plan |
| Type d'abonnement | Par utilisateur · Par projet · Par entreprise |
| Fréquence | Mensuel · Annuel |
| Total Projets · Total Utilisateurs · Stockage | Quotas |
| Modules actifs · Activé automatiquement · Workplace | Modules (Champion/Standard) |
| Statistiques d'utilisation | Projets actifs · Utilisateurs actifs · Stockage utilisé |
Erreurs / vide
ID client Stripe introuvable · Facturation non disponible · Service de facturation temporairement indisponible · Aucun plan trouvé · Erreur lors de l'ouverture du portail de facturation.
Comment l'utiliser
- Paramètres du Workplace → Informations de facturation.
- Ouvrir le Billing Portal pour les cartes/factures.
- Optionnel : Changer le propriétaire du workplace · Supprimer le Workplace (attention).
Liens
Astuces / erreurs courantes
- Paiement en attente → Billing Portal pour la méthode/facture.
- Supprimer le Workplace nécessite le mot de passe et est irréversible.
Cet article vous a-t-il été utile ?