O “Saldo de crédito” aparece na área de cobrança sempre que é feito um upgrade ou downgrade do plano de assinatura.

Vamos simplificar. 😊

Imagine que você tem uma assinatura com 20 projetos e, no meio do caminho, decide fazer o downgrade para 10 projetos. Nessa situação, você terá um valor de saldo, chamado de “saldo de crédito”, pois o custo da nova assinatura é menor do que o valor já pago e não há reembolso. Esse saldo será aplicado automaticamente em uma compra futura, seja uma nova assinatura ou a compra de pacotes de upload.

Vamos dar uma olhada em um exemplo prático: imagine que 20 projetos custam € 100, e 10 projetos custam € 50. Se você já pagou € 60 pelos 20 projetos e fizer downgrade no meio do período de assinatura para 10 projetos, seu saldo de crédito será de € 10.

O BIMWorkplace gerencia automaticamente esses valores no momento da nova compra e os exibe no seu carrinho antes da conclusão.

Ainda tem dúvidas?